Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En Medicamentos Colombia, la privacidad de nuestros usuarios es fundamental. Esta política explica de forma clara y transparente cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando utilizas nuestro meta-buscador de precios, en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Medicamentos Colombia. Para cualquier duda, petición, queja, reclamo (PQR) o ejercicio de sus derechos de Hábeas Data relacionados con sus datos, puede contactarnos en: contacto@medicamentoscolombia.com.

2. Naturaleza de Nuestro Servicio

Medicamentos Colombia actúa exclusivamente como un meta-buscador comparativo de precios. Es importante aclarar que:

• No vendemos productos: No procesamos transacciones financieras, pagos con tarjeta ni envíos a domicilio.
• No somos una farmacia: No dispensamos fórmulas médicas, no fabricamos medicamentos ni realizamos recomendaciones médicas o de compra.
• Redirección a terceros: Al elegir una oferta, el usuario es redirigido directamente al sitio web del establecimiento vendedor (Cruz Verde, Farmatodo, Colsubsidio, Cafam, Olímpica o La Rebaja), donde se aplicarán los términos y condiciones y políticas de privacidad de dicho tercero.

3. Información que Recolectamos

Para el funcionamiento eficiente y seguro del buscador, recolectamos:

• Datos de Navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de búsqueda anónimo para análisis estadístico.
• Datos de Localización (Opcional): Si el usuario lo autoriza expresamente en su navegador, para mostrar farmacias y disponibilidad en su ciudad o municipio.
• Datos de Contacto (Voluntarios): Cuando el usuario nos contacta a través de nuestro formulario o correo electrónico (nombre, correo electrónico y mensaje).

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Facilitar la búsqueda y comparación de precios de medicamentos y productos dermocosméticos.
• Optimizar el rendimiento técnico de la plataforma y mejorar la velocidad de respuesta.
• Generar estadísticas agregadas e impersonales sobre tendencias de búsqueda en salud en Colombia.
• Responder oportunamente a las inquietudes y reportes recibidos mediante el formulario de contacto.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies técnicas y analíticas (como Google Analytics) para entender el tráfico general de nuestro sitio web sin asociarlo a identidades personales. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador web en cualquier momento.

6. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestras páginas contienen enlaces externos a las tiendas en línea de las farmacias comparadas. Medicamentos Colombia no tiene control ni asume responsabilidad sobre las prácticas de privacidad, contenidos o transacciones realizadas en dichos sitios externos.

7. Derechos del Titular (Hábeas Data)

De acuerdo con la legislación colombiana vigente, como titular de datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a los responsables.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, cuando aplique.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud escrita al correo electrónico contacto@medicamentoscolombia.com indicando tu nombre e identificación.